Wie Amazon die Preise steigen lässt | PlusMinus SWR

ARD Marktcheck

Dieses Video war ein Trend in Österreich und Deutschland

Amazon wird beschuldigt, mit günstigen Preisen Kunden anzulocken. Doch trägt der Online-Gigant die Schuld daran, dass die Preise im gesamten Onlinehandel steigen?

00:00 Lässt Amazon die Preise im Onlinehandel steigen?
01:45 Ehemalige Amazon-Managerin packt aus
03:03 Erfahrungen eines Amazon-Händlers
05:03 Kosten bei Amazon verursachen Preiserhöhungen
08:18 Preiserhöhungen durch Amazons Logistik- und Werbekosten
08:40 Amazon Buy Box als Druckmittel
09:47 Kartellrechtsexperte zu Amazon
10:35 Bundeskartellamt gegen Amazon
12:28 Federal Trade Commission USA verklagt Amazon
13:35 Digital Markets Act der EU zum Schutz vor Marktmacht
14:50 Amazon beantwortet Vorwürfe ausweichend
15:29 Händler ohne Amazon als Vertriebspartner
16:30 Amazon nutzt die Namen anderer Händler in der Suchfunktion aus
17:50 Ehemalige Amazon-Managerin über Eskalationsstufen / Maßnahmenkatalog
20:35 Kartellrechtsexperte über die Marktmacht von Amazon
21:20 Amazons Stellungnahme zu Kommunikation / Druck bei Händlern
22:00 Händler geraten nach Teilnahme am Amazon-Herstellerprogramm in Schulden
23:30 Schlechte Erfahrungen großer Markenhersteller mit Amazon
24:33 „Offline“ im stationären Einzelhandel erzielen Händler mehr Umsatz als online
25:58 Amazons Spirale, die der Gesamtwirtschaft schadet

Hinweis: Dieser Film lief im Rahmen der ARD-Reihe „PlusMinus“ am 13.11.2024 im Ersten. Verbraucherinhalte aus allen Rundfunkanstalten der ARD werden jetzt gebündelt auf diesem Kanal veröffentlicht. Übrigens: Da MARKTCHECK zur ARD gehört, kann dieses Video kostenlos im WLAN heruntergeladen und unterwegs offline angesehen werden!

LÄSST AMAZON DIE PREISE IM ONLINEHANDEL STEIGEN?
Amazon lockt mit günstigen Preisen – doch tatsächlich soll Amazon nicht daran interessiert sein, den Kunden gute Preise zu bieten. Dies wird nicht nur von der US-amerikanischen Wettbewerbsbehörde FTC Amazon vorgeworfen.

EHEMALIGE AMAZON-MANAGERIN PACKT AUS: DRUCK AUF HÄNDLER UND HERSTELLER
In Plusminus spricht erstmals eine ehemalige Amazon-Managerin über Druck, den Amazon auf Händler und Hersteller ausübt.

AMAZON-BESTELLUNGEN NIRGENDS GÜNSTIGER
Mit diesen Strategien bringt Amazon Händler und Hersteller dazu, ihre Produkte nirgendwo anders günstiger anzubieten. Aufgrund der massiven Kosten, die Amazon Händlern und Herstellern auferlegt, steigen angeblich auch insgesamt die Preise im Onlinehandel.

AMAZON-HÄNDLER: ZUERST GUTE GEWINNE, DANN WENIGER UMSATZ & STEIGENDE KOSTEN
Nach anfänglich guten Gewinnen berichten Hersteller und Händler von sinkendem Umsatz über Amazon, aber steigenden Kosten durch den Vertrieb ihrer Produkte über den Online-Riesen. Am Ende soll es passieren, dass man beispielsweise dafür bezahlen muss, unter einem Suchbegriff gefunden zu werden.

AMAZONS MARKTMACHT: MONOPOLFUNKTION VERHINDERT WETTBEWERB
Ein Beispiel ist die sogenannte Buy Box. Wer seine Ware nicht am günstigsten auf Amazon verkauft, verliert den Zugriff auf die Buy Box. Diese ist jedoch entscheidend für den Verkauf auf Amazon. Laut der ehemaligen Mitarbeiterin gelingt es Amazon mit solchen Strategien, Preiswettbewerb zu unterbinden oder zumindest einzuschränken. Das hat laut unserem Kartellrechtsexperten verheerende Auswirkungen auf die Gesamtwirtschaft.

PLUSMINUS gibt exklusive Einblicke in das System Amazon – hier im Video!

Autor: Jörg Hommer
Bildquelle: SWR, picture alliance / dpa, AdobeStock / Cookie Studio / vegefox.com / mraoraor / metamorworks

Mehr Informationen zur Sendung gibt es auf unserer Homepage: https://..

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